Versand

Bearbeitungs- & Produktionszeit

Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden von Montag bis Freitag kommissioniert und verpackt. Sobald Ihre Bestellung unterwegs ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsdaten.

Lieferzeiten

Wir bieten versicherten Versand in die von uns belieferten Zielgebiete an. Voraussichtliche Lieferzeiten nach dem Versand:

Vereinigtes Königreich	4-7 Werktage
Europäische Union	4-8 Werktage
Restliche Welt	5-9 Werktage

Bei den Lieferzeiten handelt es sich um Schätzungen, die aufgrund der Auslastung des Versanddienstleisters, der Zollabfertigung, von Feiertagen oder anderen Faktoren außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen können.

Versandkosten

Die endgültigen Versandkosten, sofern anfallend, werden Ihnen im Bestellabschluss vor der Zahlung angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung, mit dem Sie Ihre Lieferung verfolgen können. Sie können Ihre Bestellung jederzeit unter https://de.bronaro.com/apps/parcelpanel verfolgen

Zoll, Abgaben & Steuern

Versandte Bestellungen können Einfuhrzöllen, Steuern oder Zollgebühren unterliegen, die vom Bestimmungsland erhoben werden. Diese Gebühren sind vom Empfänger zu tragen und sind weder in unseren Preisen noch in den Versandkosten enthalten.

Falsche oder nicht zustellbare Adressen

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse im Bestellabschluss korrekt ist. Wir haften nicht für Bestellungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse verzögert werden oder verloren gehen. Sollte eine Sendung als unzustellbar an uns zurückgehen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um einen erneuten Versand zu vereinbaren (hierfür können zusätzliche Kosten anfallen).

Verzögerte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des voraussichtlichen Zeitraums eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@bronaro.com und wir helfen Ihnen, die Sendung ausfindig zu machen und das Problem zu lösen.

Kontakt

Haben Sie Fragen zum Versand? Schreiben Sie uns an contact@bronaro.com oder besuchen Sie unsere Hilfeseite hier: https://de.bronaro.com/pages/contact